El inconveniente comenzó cerca de las 11, cuando dejaron de funcionar los dos transformadores de la subestación por razones que no fueron informadas oficialmente
Consecuentemente quedaron sin energía los barrios Pueblo Nuevo, 25 de Mayo de Cutral Co y todo el sur de Plaza Huincul.
El EPEN envió personal hasta la subestación y consiguió restablecer la energía después del mediodía.