¿Cómo denunciar un producto en mal estado?

Muchos recurren a los “escraches” por redes sociales, pero para lograr una solución hay que denunciar el producto en Bromatología. El director Jorge Ocaño explica paso a paso cómo hacer el descargo.

La denuncia requiere algunos documentos como prueba de compra y eso habilita un proceso de inspección para analizar el producto en cuestión y, en caso de comprobar la falta, sacarlo de circulación. El director de Bromatologia y Comercio señaló cuáles son los pasos para proceder ante casos, por ejemplo, de intoxicación.

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